Pencapaian Piagam Pelanggan Bulanan April 2023

BIL	JANJI	MENETAPI TEMPOH MASA / STANDARD PIAGAM PELANGGAN		TIDAK MENETAPI TEMPOH MASA / STANDARD PIAGAM PELANGGAN		JUMLAH PERKHIDMATAN
BIL	JANJI	Jumlah Menepati Standard	% Menepati Standard	Jumlah Tidak Menepati Standard	% Tidak Menepati Standard	JUMLAH PERKHIDMATAN
1	Memberi maklumbalas awal terhadap sebarang aduan dan pertanyaan awam menerusi Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) berkenaan dengan masalah sumber air seperti banjir,sungai, pantai dan saliran dalam masa dua hari bekerja dan maklumbalas kaedah penyelesaian dalam masa lima belas (15) hari bekerja.	15	100	0	0	15
2	Memberi ulasan teknikal terhadap permohonan lengkap EIA, pembangunan dan pemajuan tanah, penebus gunaan tanah untuk sektor perumahan, perindustrian, komersial dan pertanian dalam tempoh satu (1) bulan.	25	100	0	0	25
JUMLAH			100.00		0.00